クラウドコントラクトの評判は?料金や使い勝手を中小企業目線で徹底レビュー

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「毎月2万円の印紙税がゼロに」「郵送コストも人件費も激減」―これは、電子契約サービス「クラウドコントラクト」を導入した企業の実際の声(評判)です。

中小企業や個人事業主にとって、契約業務の効率化とコスト削減は喫緊の課題。しかし、多くの電子契約サービスの中から、どれを選べばいいか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

本記事では、そんな悩みを解決するクラウドコントラクトに焦点を当てます。クラウドコントラクトの料金は本当に安いのか? 実際の利用者の評判使い勝手はどうなのか? これらすべての疑問を徹底的に解説します。

弊社が電子契約サービスを導入しようと決めたのは、契約書の郵送に時間とコストがかかりすぎていたからです。
最初は大手サービスも含めて4社ほど比較しましたが、比較項目で重要なのは「料金体系の明快さ」と「中小企業向けの機能に絞られているか」。クラウドコントラクトは余計な機能がなく、シンプルで導入のハードルが低いという判断になりました。

本格導入前に、無料トライアルを試せるのはありがたかったです。2週間で10通もあれば本格導入するかの判断する時間と取引数は十分にあります。無料期間中にサービスの使いやすさなど、気になる部分をしっかり見極めることができます。

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目次

クラウドコントラクトとは?

クラウドコントラクトとは、一言でいうと「誰でもすぐに使えて、コストも抑えられる、業務効率とセキュリティを両立した電子契約サービス」です。

「電子契約って難しそう」「うちの規模でも本当に導入できるの?」という不安を持つ企業のために、圧倒的な使いやすさと手頃な価格、そして安心のサポート体制を兼ね備えています。

特に注目すべきは、シンプルな操作性と導入の手軽さ。Google Chromeさえあれば、ソフトのインストール不要で利用を開始でき、契約書の送信は「PDFアップロード → 相手のメール入力 → 最終確認」の3ステップのみ。

さらに契約相手はアカウント登録すら不要で、届いたURLをクリックするだけで契約完了できるため、相手方にも負担をかけません。

この“相手にやさしい設計”は、他の多機能型電子契約サービスと明確に差別化されるポイントです。

多くの他社サービスでは、契約相手にもアカウント作成が必要だったり、操作が複雑だったりすることがあり、実際の現場では「社内で稟議通ったのに、相手が面倒くさがって契約が進まない」といったケースも珍しくありません。

加えて、初期費用0円・月額1,980円(税抜)からの低コスト設計も、クラウドコントラクトの大きな魅力です。

紙の契約書にかかる印刷・押印・郵送などの手間を省きつつ、印紙税の削減にもつながることから、コストと業務時間を大幅に圧縮できます。

セキュリティ面でも、電子署名・タイムスタンプの自動付与、SMS認証による本人確認、電子帳簿保存法への対応など、信頼性の高い機能を網羅。大切な契約を安心してオンライン化できます。

また、テンプレート作成・社内稟議機能・契約アラート・一括送信・複数者間契約対応・検索性に優れた契約書管理など、中小企業が本当に欲しかった“ちょうどいい機能”が揃っているのも特徴。

導入・運用の手間を最小限に抑えながら、日常の契約業務をスマートに変えていきたい、そんな企業には、クラウドコントラクトがぴったりです。

クラウドコントラクトのメリットについて

では、クラウドコントラクトの具体的なメリットについて確認していきましょう。

契約相手を選ばない簡単な操作性

電子契約サービスの導入を検討する際に、実は多くの企業がぶつかる壁があります。

それは、自社ではなく契約相手のITリテラシーがネックになるケースです。

「相手から『操作がわからない…』と言われて結局契約が進まない」「便利なはずが、余計に工数が増えてしまった」

そんな本末転倒な事態を避けるためにも、操作のわかりやすさ=導入成功のカギになります。

特別なアプリのインストールや設定は不要。Google ChromeなどのWebブラウザさえあればすぐに利用可能です。


そして最大の特徴は、契約相手はアカウント登録が一切不要という点です。

取引先にはメールで届くURLをクリックしてもらうだけで、契約内容を確認し、同意・署名といった手続きを完了できます。

こちらがいくら便利だといっても、相手側に複雑な登録が必要だったり、工数が多いとストレスをかけてしまいます。実際に相手側に負荷のかかるサービスが存在するのも事実。

クラウドコントラストならメールを開いてそのまま必要な情報を入れるだけ。相手に負担をかけません。

「ITツールは苦手…」という方でも、直感的に操作できるので、取引先にWEB業界以外が多い場合もオススメです。

使い方がわからなくても、すぐに聞ける安心のサポート体制

電子契約を導入するときに、必ずつきまとうのが「操作に不安がある人がいたらどうするか?」という問題です。

「操作が分からなかったらどうしよう…」「取引先から問い合わせが来たら、自分で対応しなきゃいけないの?」

そんな心配を払拭してくれるのが、クラウドコントラクトの充実したサポート体制です。

驚くべきことに、すべての料金プランで、電話・メール・チャット・Web会議によるサポートが受けられます。

月額1,980円からのサービスとは思えないほど手厚く、ITが得意でない方でも、困った時にすぐ相談できる環境が整っています。

そして特に頼もしいのが、契約書の受信者(=取引先)に対してもサポートしてくれる点。

「うちの取引先、年配の方も多いし…」「ITツールは苦手そう」と心配になる場面でも、クラウドコントラクトのサポート担当が、操作方法を丁寧に案内してくれます。

つまり、導入する側だけでなく、相手側の不安にもきちんと寄り添ってくれる。この姿勢こそが、初めて電子契約を導入する企業にとって何よりの安心材料です。

法務・セキュリティ面でも“ちゃんとしてる”から選ばれている

クラウドコントラクトは、当然ながら電子署名・タイムスタンプによる法的効力の担保は標準対応。

でも、そこにとどまりません。このサービスが他と一線を画しているのは、実務の中で“本当に起こるセキュリティ課題”までカバーしていることです。

契約相手の本人確認を、ワンクラス上の水準へ

他の電子契約ツールでは、「相手がメールを受け取ればOK」で済ませることが多いなか、クラウドコントラクトではSMS認証(2要素認証)が利用可能。

フリーメールを使っている契約先でも、「本当に本人なのか?」という不安をクリアできます。

たとえば、BtoCビジネスで相手が不特定多数になるような契約や、重要性の高い業務委託契約などでも、なりすましリスクをしっかりブロックできます。

電子帳簿保存法にも完全対応

2022年1月に改正された電子帳簿保存法にも、クラウドコントラクトは対応済み。

契約書データは自動でクラウド保存され、書類名・取引先名・金額などで簡単に検索できるため、監査や税務調査時の対応にも強いのが特徴です。

「紙のファイルを探して書庫をひっくり返す」ような作業は、もう不要。法務担当者の工数を大幅に減らします。

合意締結証明書の出力で、あとからでも“証明できる安心”

誰が・いつ・どの契約に同意したかを記録した「合意締結証明書」を、簡単にPDFで発行できます。

「契約したはずだけど…」「承認履歴を見せて」と言われても、ワンクリックで証拠を提示できるので、トラブル時の備えにも最適です。

災害や紛失リスクもゼロに

データはクラウドに安全に保存され、自動でバックアップ。

パソコンが壊れても、社内の誰かが間違って削除しても、別のデバイスからいつでも復元可能です。大切な契約書を「どこにしまったっけ…」と探すストレスもありません。

無料で始められて、有料でも圧倒的にコスパが高い

「とりあえず使ってみないと、判断できない」

電子契約サービスは“実際に触ってみてどうか”がとても重要です。クラウドコントラクトは、14日間の無料トライアルを提供しており、契約締結は10件まで無料で実施可能

アカウント登録をするだけで、すぐに全機能を試せるため、検討段階でも無駄な時間やコストをかけることなく、導入の判断ができます。

トライアル後も、初期費用なし・解約金なしで、月額1,980円(税抜)〜という低価格帯から利用可能。

さらに、契約書の電子署名・タイムスタンプ付与・契約書の保管など、基本機能はすべて料金に含まれており、あとからオプション料金が発生するような“隠れコスト”もありません。

無料トライアルで使って驚いたのは、UIのシンプルさです。操作画面が直感的で、事前マニュアルを見なくてもスムーズに契約書を作成・送信できました。
個人的には、PDFアップロード後の署名位置の設定が一番スムーズだった点が印象的でした。“試すだけ”のつもりが、そのまま本契約に移行するほど、初回の体験がストレスフリーでした。

クラウドコントラクトのデメリット・注意点

クラウドコントラクトの導入際のデメリットや注意点です。

取引先の同意や理解が必要となる場合がある

これはクラウドコントラクトだからという訳ではありませんが、電子契約サービス自体を利用際には基本的には契約の理解が必要となります。

特に初めて電子契約を導入する場合、取引先によっては「よく分からないから不安」「これまで通り紙がいい」といった抵抗があるかもしれません。

しかし、クラウドコントラクトは契約相手はアカウント登録不要で簡単に手続きができるという大きな利点があります。さらに、取引先への操作サポートも提供しているので、電話やチャットを繋ぎながら正しい操作で契約を進めることができますよ。

アカウントのメールアドレスを変更できない

クラウドコントラクトでは、一度登録したアカウントのメールアドレスを変更できません。

ただしアカウントは1つあれば、複数人で利用することが可能。共有のアドレスで登録してしまえば、特に変更することなく運用できます。

送付ファイルやストレージ容量に上限がある

1ファイルあたり1MB以内、15ページ以内というファイルサイズの制限があります。

大容量の契約書や、図や写真が多く含まれる契約書を送信する際には注意が必要です。必要に応じてファイルを分割するなどの対応が必要になるかもしれません。

また、無料ストレージ容量は2GBまでとなっています。

これを超過した場合は、1GBあたり月額1,100円(税込)の追加料金が発生します。大量の契約書を保管する場合や、長期間利用する際には、ストレージ容量に注意が必要です。

ただし契約書類で2GBを超えることは考えづらいです。高解像度の写真・画像を何枚も使用する、という場合でなければ気にしなくても良さそうです。

クラウドコントラクトのような電子契約サービスは、実際に使ってみてから継続利用を判断するのが賢明です。
クラウドコントラクトでは、2週間の無料トライアルが用意されており、導入前に操作性や機能をしっかり確認することができます。初期コストや契約の縛りなく、実際の業務にフィットするかどうかを見極めたうえで、継続利用を検討できるのは大きなメリットです。

クラウドコントラクトの評判を徹底調査【利用者の声】

実際の口コミ・レビュー

「月2万円の印紙税がゼロに。70代の方とも問題なく契約できています」

(結婚相談所運営)

加盟店との契約書にかかっていた印紙税が毎月2万円ほど。これがゼロになるならと思い、クラウドコントラクトを導入しました。

操作も非常にシンプルで、登録作業も不要。70代の方との契約でも問題なく進められています。郵送の手間もなくなり、スピードもコストも大きく改善されました。

「サポートが親切で、ITが苦手でも安心して使えました」

(個人事業主・企業コンサルティング)

対面契約がメインだったのですが、コロナをきっかけにオンライン契約へ切り替えることに。

他のサービスも検討しましたが、クラウドコントラクトは初期費用もなく、何より電話でしっかりサポートしてくれるのが決め手でした。

自分もITに強くない方なので、この“人の温かさ”がありがたかったです。

「紙契約から卒業。郵送コストも人件費もガクッと減りました」

(芸能プロダクション)

モデルやタレントとの契約を紙でやっていたときは、本当に大変でした。

郵送して返ってくるまでに日数はかかるし、費用もかさむし…。

今ではスマホひとつで契約完了。ステータスも管理画面で一目で確認できるので、業務がスムーズになり、人件費まで削減できました。

「申込書を電子化するだけで、業務の流れが激変」

(セミナー事業)

セミナー申込書のやりとりをFAXや郵送で行っていた頃は、手続きが完了するまでに時間がかかっていました。

電子契約を検討する中で、クラウドコントラクトは初期費用も保存料もなく、安くてシンプル。

今は申込書のみで利用していますが、いずれは講師契約などにも広げていきたいです。

評判をまとめると…

クラウドコントラクトを導入した方々の声からも分かるように、電子契約は“業務の効率化”や“コスト削減”に直結する非常に実用的なツールです。

印紙税や郵送費といった目に見えるコストだけでなく、書類の管理・やり取りの手間、契約完了までの時間など、日々の小さなムダが積み重なっていた部分が一気に解消されているのが共通点。

また、「ITに強くない方でも使いやすい」という声も多く、導入のハードルが低いのも安心材料です。

まずは2週間の無料トライアルを使って、実際の業務フローにフィットするかどうかを自分の目で確かめてみるのが、いちばん納得感のある選び方かもしれません。

クラウドコントラクトの料金プランを徹底解説

クラウドコントラクトの料金プランは、契約締結数とアカウント作成可能数に応じて3種類用意されています。

初期費用・解約金は一切かからないので、月々どれくらいかかるのか、という点のみ考えるだけでOK。どのプランが自社に最適か、比較してみます。

スターターライトスタンダード
ご利用料金(1年契約の場合/1ヶ月あたり)1,980円~3,980円~7,480円~
契約締結可能数月10件まで無料
*10件以降は1件100円
月50件まで無料
*50件以降は1件30円
月100件まで無料
*100件以降は1件30円
アカウント作成可能数1アカウントまで無料
*1アカウント以降は1個500円/月
5アカウントまで無料
*5アカウント以降は1個500円/月
10アカウントまで無料
*10アカウント以降は1個500円/月
一括送信可能数30件まで30件まで30件まで
送付ファイル サイズ上限1ファイル1MB以内
*15ページ以内
1ファイル1MB以内
*15ページ以内
1ファイル1MB以内
*15ページ以内
ストレージ上限2GB*2GB以降は1GB1,000円/月2GB*2GB以降は1GB1,000円/月2GB*2GB以降は1GB1,000円/月
電子署名・
タイムスタンプ
サポート電話・メール・チャット・Web会議電話・メール・チャット・Web会議電話・メール・チャット・Web会議
クラウドコントラクト 公式サイトより引用
※上記は年間契約の税抜きの料金です。6ヶ月契約や1ヶ月ごとの契約も可能です。
※契約締結可能数、アカウント作成可能数、ストレージ上限を超過した場合は別途料金が発生します。

プランの主な違いは「契約締結可能数」と「アカウント作成可能数」です。

ここでいうアカウントは、「ユーザーページにログインするためのアカウント」です。1アカウントを複数人で共同で使用することができるので、厳密に使用するアカウントを分けたい企業以外は、1アカウントで十分です。

なので考えるべきは「契約締結可能数と超過料金を比較して、最も安いパターンになる料金を選ぶ」こと!ここさえ注意すれば、困ることはありません。

0件 ~ 29件であれば1,980円のスタータープラン、31件以上であれば、3,980円のライトプラン を選べば最も安くなります。スタンダードプランは「アカウントをたくさんの人で分けて使用したい場合」以外は、選ばなくてもよさそうです。

自社は一体、一ヶ月でどれくらいの契約を結ぶのか? 大体の数を把握したいですよね。

クラウドコントラクトなら、有料プランを契約する前に無料トライアルで試すことができます。

登録してから2週間、10件までの契約締結を無料で利用することができるので、まずは試しに使用してみて、だいたいの契約数の把握はもちろん、サービスの使いやすさなど、他者との導入を検討してみてください。

まずはクラウドコントラクトを試してみる

クラウドコントラクトと他社サービスの比較

電子契約サービスは他にもたくさんありますが、クラウドコントラクトは他社と比較して、どのような点が優位なのか調べてみました。

特徴クラウドコントラクト他社サービス
料金初期費用0円、月額1,980円(税抜)〜と業界最安値水準。基本機能に追加料金なし。初期費用がかかる場合や、月額料金が高めなサービスも多い。基本機能の一部がオプションになることも。
シンプルさ・使いやすさ電子契約に必要な機能に絞っており、システムがシンプル。契約相手はアカウント登録不要で、メールから簡単に手続き可能。多機能な分システムが複雑だったり、契約相手にもアカウント登録が必要な場合がある。
サポート体制すべてのプランで電話、メール、チャット、Web会議サポートが利用可能受信者へのサポートも手厚いサポートがメールやチャットのみだったり、有料オプションだったりすることも。受信者へのサポートがない場合あり。
セキュリティ電子署名、タイムスタンプに加え、SMS認証、デジサート採用など、基本的な対策はしっかりされている。サービスによってセキュリティレベルや対策が異なる。
対象顧客中小企業や個人事業主のニーズに特化して開発されている。大企業向けの高度な機能を重視しており、料金も高めなサービスがある。

クラウドコントラクトは、「コストを抑えつつ、必要十分な機能を備え、誰でも簡単に使えて、困ったときにしっかりサポートを受けられる」という点が大きなメリットになります。

多機能さや高度なカスタマイズ性を求める大企業向けのサービスと比較すると、機能面で一部劣る点はありますが、日々の契約業務を効率化し、コストを削減するという目的であれば、クラウドコントラクトはとても魅力的なサービスです。

クラウドコントラクトが向いている企業・向いていない企業

電子契約サービスの導入を検討していると、「自社に合っているかどうか」が最大の判断ポイントになると思います。ここでは、クラウドコントラクトがどのような企業に特に向いているのか、また注意が必要なケースについて整理しました。

クラウドコントラクトが向いている企業

コストを抑えて効率化したい中小企業・個人事業主

「電子契約を導入したいけれど、コストが心配…」という中小企業や個人事業主の方には、クラウドコントラクトは非常におすすめです。

初期費用は不要で、月額1,980円(税抜)から利用可能。紙の契約書にかかる印刷・郵送・保管の手間や、印紙税のコストもカットでき、導入ハードルが低いのが大きな魅力です。

紙の契約書業務に負担を感じている企業

「印刷・製本・押印・郵送…毎回この作業が本当に面倒」

そんな悩みを抱える企業にとって、電子契約は“作業時間とストレスを一気に減らす”救世主。クラウドコントラクトなら、テンプレート保存や一括送信機能もあるため、定型的な契約業務をよりスムーズに進められます。

フリーメールを使う相手とも重要な契約を交わす企業

「契約相手がGmailやYahoo!メール。ちゃんと本人かどうか少し心配…」

そんな場合でも安心なのが、クラウドコントラクトのSMS認証機能。二要素認証によって、本人確認の信頼性をしっかり高められるので、セキュリティが気になる契約にも対応可能です。

毎月、同じような契約書を繰り返し送っている企業

クラウドコントラクトでは、契約書をテンプレート化して保存できます。都度つくり直す必要がないため、作業のミスも減り、スピードも段違い。特に「同じ契約書を何十人にも送るような業務がある」という企業にはピッタリです。

複数の関係者とのやりとりが多い業種(3者以上の契約)

クラウドコントラクトは、3者間以上の契約にも対応。例えば業務委託契約で「発注者・受注者・管理者」といった複数の関係者が関わるケースでも、スムーズに締結可能です。

社内の確認・稟議フローもオンライン化したい企業

「契約前に上司や別部署の確認が必要だけど、毎回メールや紙で確認を回すのが面倒」

クラウドコントラクトには社内稟議機能があり、契約書を送る前に社内で承認を完了できます。確認漏れや手戻りの防止にもつながり、プロセスが一気に効率化されます。

契約更新の漏れが心配な企業

契約更新のタイミングを忘れてしまったり、通知がないまま自動更新になっていた…そんなリスクも、アラート機能で防げます。事前に終了日や更新日を設定しておけば、指定日に通知が届きます。

電子帳簿保存法に対応した契約管理が必要な企業

2022年改正の電子帳簿保存法にもしっかり対応しており、契約書はクラウド上で安全に管理・検索可能。検索も「取引先名」や「金額」などで簡単にできるので、監査対応や書類提出にも強いです。


クラウドコントラクトが向いていないかもしれない企業

自社・取引先のITリテラシーが極端に低い場合

基本的にはシンプルなUIで使いやすい設計ですが、「メールも操作も苦手」「PDFの意味が分からない」といったケースでは導入が難航することもあります。

ただし、クラウドコントラクトは取引先へのサポート対応も可能なので、電話やチャットで一緒に操作すれば問題なく進められる場合も多いです。

大容量ファイル(契約書+添付図面など)を頻繁に扱う企業

契約書1件あたり「1MB/15ページ以内」という制限があります。

図面や資料などを多く添付する業務では、分割する手間がかかる場合があるため注意が必要です。

完全無料で運用したいと考えている企業

クラウドコントラクトには「完全無料プラン」はありません。あくまで2週間の無料トライアルで体験後、有料プラン(月額1,980円〜)の契約が前提となります。

まとめ:まずは無料トライアルで使い勝手を確かめてみよう

中小企業や個人事業主におすすめの電子契約サービス「クラウドコントラクト」について解説してきました。

改めてクラウドコントラクトの特徴をまとめると、このようになります。

  • 初期費用無料で月額1,980円(税抜)からと非常にリーズナブル
  • 無料トライアルでコストをかけずに試すことができる(2週間10件まで)
  • シンプルなシステムで、ITに詳しくなくても使いやすい
  • 契約者のアカウント登録は不要
  • 電話、メール、チャット、Web会議による手厚いサポート
  • 電子署名、タイムスタンプ、SMS認証で法的効力とセキュリティを担保

クラウドコントラクトはコストを抑えつつ、簡単に電子契約を導入したい中小企業や個人事業主にとってオススメのサービスです。

会社に合うかどうか実際に試してみたい、そう思ったらまずは無料トライアルを利用してみるのがオススメです。

2週間で10件まで、一切費用をかけずにクラウドコントラクトの全機能を試すことができます

紙の契約書に費やしている無駄な時間やコストを削減し、本来集中すべきコア業務に時間を使うために、クラウドコントラクトの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

まずは無料トライアルで、その使いやすさと便利さを体感してみてください!

クラウドコントラクトの無料トライアルはこちらから!

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